ÜBER UNS

Seit der Gründung hat sich unser ambulanter Pflegedienst Talisman mit Sitz in Hamburg Wandsbek regional zu einem kompetentem Zentrum für die Versorgung in der häuslichen Pflege entwickelt.

Unser Einzugsgebiet erstreckt sich auf Hamburg und Umgebung.

Der ambulante Pflegedienst Talisman versorgt die Kunden unter Berücksichtigung ihrer individuellen, sozialen, kulturellen und religiösen Bedürfnisse sowie ihrer häuslichen Situation.

Wir legen sehr viel Wert auf eine enge vertrauensvolle Beziehung zwischen den Kunden und den Pflegekräften. Deshalb werden sie bei uns von einem kleinen Pflegeteam mit ausgewählten Pflegehilfsmitteln versorgt.

Wir wissen, wie wichtig es ist, im hohen Alter oder bei Pflegebedürftigkeit in der gewohnten Umgebung bleiben zu können. Daher legen wir sehr viel Wert auf Einfühlungsvermögen, Zuverlässigkeit und Kontinuität.

Wir sind immer für Sie da… Rufen Sie uns an oder kontaktieren Sie uns mit einer Nachricht! Wir beraten Sie gerne.

Unser Pflegeleitbild erläutert unsere Werte, Herangehensweisen und Visionen für den Pflegedienst Talisman. Wir schulen unsere Mitarbeiter täglich und testen ihre Betreuungsfähigkeiten stetig.

Wir respektieren jeden Patienten mit all seinen Gegebenheiten. Vor allem ist der Pflegedienst Talisman darauf spezialisiert, Verständnis für die Besonderheiten (Sitten, Gewohnheiten, Religion, politische Haltung und Werte) zu zeigen und nachsichtig zu sein. Wir können die Gegebenheiten der pflegebedürftigen Bewohner Hamburgs tolerieren, indem wir den Patienten geduldig zuhören und ihre Erfahrungen nachvollziehen können.

Der Pflegedienst Talisman unterstützt die selbstbedachte und individuelle Lebensweise ihrer Patienten. Darüber hinaus ist ihre Privatsphäre ein wichtiger Faktor, der mit Verständnis und Diskretion angegangen wird. Der Pflegeprozess gestaltet sich für unsere Patienten individuell. Er wird so angepasst, dass die Wünsche der Patienten den Grundstein für die Gestaltung des Prozesses setzen. Dabei muss jede auf die Patienten zugeschnittene Behandlung auf Zufriedenheit stoßen.

Die Bedürfnisse unserer Pflegepatienten spielen mitsamt ihren Fähigkeiten und Umständen die größte Rolle in der Erarbeitung der Pflegebehandlung. Damit hierbei das Wohlbefinden und die Zufriedenheit der Angehörigen im Vordergrund steht, bildet der Pflegedienst Talisman das Team intensiv darauf aus, viel mit dem Patienten zu sprechen.

Angehörige  unserer Patienten werden in den Pflegeprozess miteinbezogen, sodass für die Kunden ein familiäres und herkömmliches Klima herrscht.

Die Mitarbeiter in unserem Pflegedienst werden im Vorwege so ausgewählt, dass sie zu unserem Pflegeleitbild passen und sich damit identifizieren können. Wir reflektieren den täglichen Umgang, um eine stetige Verbesserung unserer Fähigkeiten zu ermöglichen. Dabei sind wir bemüht, optimale Umstände für eine bestmögliche Pflege zu schaffen, indem unsere Pflegekräfte an Fortbildungen teilnehmen.

Menschenbild

Jeder Mensch ist einzigartig und wir achten seine Würde, in dem wir ihm respektvoll begegnen. Wir berücksichtigen bei der Versorgung des sich uns anvertrauenden Kunden seine individuellen, sozialen, kulturellen und religiösen Bedürfnisse sowie seine häusliche Situation.

Verständnis von Pflege

Wir orientieren unsere Pflege am individuellen Bedarf, unterstützen, beraten, begleiten, leiten an und berücksichtigen Wünsche und eigene Möglichkeiten. Unser Pflegedienst ist eine würdevolle Begleitung in jeder Lebenslage, auch im Sterben und nach dem Tod. Wir beziehen das Umfeld und persönliche Erfahrung in unsere Pflege mit ein. Wir legen sehr viel Wert auf eine enge vertrauensvolle Beziehung zwischen dem Kunden und den Pflegekräften. Deshalb arbeiten wir in kleinen Pflegeteams.

Durchführung der Pflege

Wir lehnen uns an das Pflegemodell von Monika Krohwinkel an und berücksichtigen die AEDLs bei der Planung der Pflegemaßnahmen.

Systematisch theoriegeleitete Pflege

Unsere zielorientierte Pflege unterstützen wir durch die Umsetzung des Pflegeprozesses. Dieser spiegelt sich in der Pflegedokumentation wieder, die dem Kunden zur Einsicht zur Verfügung steht. Ziele werden gemeinsam mit dem Kunden und gegebenenfalls seinen Angehörigen geplant.

Kooperation mit anderen Berufsgruppen

Es ist uns durch Kooperationspartner in vielen Bereichen möglich, eine optimale Versorgung unserer Kunden zu gewährleisten.

Fort- und Weiterbildung im Pflegedienst

Qualifizierte Mitarbeiter sind uns wichtig, daher nimmt jeder Mitarbeiter an mindestens zwei Fortbildungen im Jahr mit einem Stundenumfang von 10 Stunden teil.

Wirtschaftlichkeit

Als privater Träger sind wir verpflichtet, unsere Arbeit an wirtschaftliche Gegebenheiten anzupassen. Dies steht für uns nicht im Widerspruch zu individueller, patientenorientierter und qualifizierter Pflege. In Fällen, in denen die Finanzierung der Pflege nicht ausreichend gesichert ist, suchen wir mit unseren Kunden gemeinsam eine Möglichkeit und helfen bei der Antragsstellung